Schutzpolitik
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten hat für unser Unternehmen eine hohe Priorität. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um Sie in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679, dem Gesetz 4624/2019 und den anderen Bestimmungen der einschlägigen griechischen und EU-Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten in unserer Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher zu informieren, einschließlich darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, sich registrieren oder allgemein nutzen und Einkäufe tätigen, sowie über Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können. Diese Informationen werden im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies durch die spezifische Cookie-Richtlinie ergänzt.
- 1. Angaben über den für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlichen
Das Unternehmen, das für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich ist, heißt "Olive Collection Epsilon Estate IKE" mit Sitz in Heraklion, Lofo Semeli, Malades P.C. 71500, Tel. 0030-2810-319222, E-Mail info@olivecollection.gr (im Folgenden die "GESELLSCHAFT" oder "wir") und verwaltet und betreibt die Website https://olivecollection.gr und den darin enthaltenen E-Shop (im Folgenden die "Website" oder der "olivecollection e-shop").
- 2. Für wen die im Rahmen dieser Politik bereitgestellten Informationen gelten
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer/Besucher des "olivecollection e-shop", also sowohl für diejenigen, die den e-shop besuchen, ohne sich registriert und ein Konto erstellt zu haben, als auch für diejenigen, die sich registriert und ein Konto erstellt haben, und zwar unabhängig davon, ob sie im Rahmen dieses (des e-shops) eine Transaktion durchführen oder nicht.
- 3. Welche Art von personenbezogenen Daten wir sammeln
Wir stellen sicher, dass wir nur die unbedingt notwendigen, angemessenen und relevanten personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck der Verarbeitung, für den sie bestimmt sind, und zur Bereitstellung der über den "olivecollection e-shop" angebotenen Dienste in angemessener und effizienter Weise erheben. Art und Umfang der erforderlichen personenbezogenen Daten, die wir erheben, hängen vom Status der betroffenen Person (normaler Besucher oder registrierter Nutzer) und der Art der Beziehung oder Transaktion mit ihr ab und variieren. In Anbetracht dessen sind die von uns erhobenen und im Allgemeinen verarbeiteten Daten indikativ die folgenden und betreffen Sie möglicherweise nicht in ihrer Gesamtheit, wie oben erläutert:
α. Identifikationsdaten, die Ihren Namen, Ihren Nachnamen und die Daten für Ihre elektronische Identifikation für Ihr Login im Falle der Erstellung eines Kontos auf der Website (Benutzername und Passwort) umfassen. Im Falle der Ausstellung einer Rechnung sind außerdem folgende Angaben erforderlich: Finanzamt, Umsatzsteuernummer, Geschäftstätigkeit, Name.
β. Kontaktdaten, die Ihre Kontaktdaten, Ihre Lieferadresse für Produkte oder Rechnungen, die nicht unbedingt identifizierbar sind, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Festnetz- oder Mobiltelefonnummer umfassen. Auch Daten, die wir aus der Kommunikation mit Ihnen, Hilfeersuchen, Beschwerden und Anfragen erhalten, sowie Daten der aufgezeichneten telefonischen Kommunikation mit Ihnen (z. B. telefonische Bestellungen) in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen zum Zwecke des Nachweises einer kommerziellen Transaktion oder einer anderen Kommunikation geschäftlicher Natur.
c. Finanzdaten, einschließlich Ihrer Zahlungsinformationen und Angaben zu Ihrem Bankkonto, von dem aus Sie eine Überweisung an uns tätigen
δ. Transaktionsdaten, z. B. Einzelheiten zu abgeschlossenen Verkäufen von Produkten an Sie, einschließlich Informationen über Produkte oder Dienstleistungen, die Sie in der Vergangenheit über den "olivecollection e-shop" gekauft haben, Rückgaben usw.
ε. Technische Daten aus Ihrer Nutzung und Interaktion mit dem "olivecollection e-shop", wie z. B.: die Internetprotokoll (IP)-Adresse Ihres Computers, die Art des Browsers und Ihres Betriebssystems, die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung und Informationen über die auf Ihrem Computer installierten Softwareprogramme, grundlegende Informationen über Ihre Verbindung zum Server und andere Informationen, die durch Cookies und verwandte Technologien gesammelt werden (wenn Sie der Verwendung von ihnen zugestimmt haben, die technisch nicht notwendig sind).
f. Werbedaten, die z.B. Informationen über Ihre Reaktion auf die Werbemaßnahmen unseres Unternehmens, Ihre Auswahl, Ihre Suchhistorie, die von Ihnen bevorzugten Produktkategorien, die Links, von denen Sie zum "olivecollection e-shop" weitergeleitet wurden, sowie die von Ihnen am häufigsten genutzten Kommunikationswege enthalten. Diese Daten werden hauptsächlich durch Werbe-Cookies abgeleitet und wir leiten nur dann Daten von ihnen ab, wenn Sie ihrer Verwendung zugestimmt haben (weitere Informationen über Werbe-Cookies finden Sie auf der Website des "olivecollection e-shop").
ζ. Daten über Ihre Antworten und Reaktionen auf Umfragen des Unternehmens, sofern es sich nicht um anonyme Daten handelt.
η. Daten für die Durchführung (Durchführung, Gültigkeitsprüfung der Einsendungen, Kommunikation mit den Gewinnern, Preisverleihung usw.) und Ihre Teilnahme an Verlosungen, Wettbewerben und Werbeaktionen des Unternehmens.
θ. Daten, die erfasst werden, wenn Sie sich über soziale Medien anmelden. Wenn Sie sich über ein soziales Medium in den "olivecollection e-shop" einloggen, umfassen die von uns erfassten Daten unter anderem den Benutzernamen oder ein Pseudonym, das Sie in diesem sozialen Medium verwenden, sowie Profilinformationen oder Inhalte, deren Weitergabe Sie dem sozialen Mediendienst auf der Grundlage Ihrer Datenschutzeinstellungen gestattet haben, usw.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nicht interessiert sind und keine Daten sammeln:
Daten von Minderjährigen. Das Unternehmen ist sich der Bedeutung des Schutzes der persönlichen Daten von Minderjährigen bewusst. Die Website ist weder an Minderjährige gerichtet noch absichtlich so gestaltet, dass sie sich an Minderjährige richtet. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen, die auf die Website zugreifen, zu sammeln oder zu speichern. Aus diesem Grund verlangt das Unternehmen von den Personen, die auf der Website Transaktionen durchführen, eine Erklärung, dass sie über 18 Jahre alt sind, und weist ausdrücklich darauf hin, dass sich nur Personen über 18 Jahre auf der Website anmelden dürfen. Sollte sich herausstellen, dass trotz des Vorstehenden personenbezogene Daten von einem Minderjährigen erhoben wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht. Besondere Datenkategorien/sensible personenbezogene Daten. Wir bitten Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten (wie z.B. Informationen über Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Weltanschauung oder politische, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Informationen über Ihre körperliche oder geistige Gesundheit, biometrische Daten oder genetische Merkmale, sexuelle Orientierung, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Informationen über Ihre strafrechtlichen Verurteilungen) über den "olivecollection e-shop" oder anderweitig zu übermitteln oder offenzulegen. Sollte sich herausstellen, dass dennoch sensible personenbezogene Daten erhoben worden sind, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.
Wir stellen auch ausdrücklich Folgendes klar:
Eine eventuelle Verbindung der Website z.B. durch spezielle Hyperlinks (Links, Hyperlinks, Banner) oder auf andere Weise mit anderen Websites, die Dritten gehören (z.B. soziale Medien usw.), bedeutet nicht, dass das Unternehmen die Verantwortung für die von diesen Websites verfolgte Politik in Bezug auf den Schutz und die Verwaltung personenbezogener Daten übernimmt. Sie sollten sicherstellen, dass Sie selbst über den Schutz und die Verwaltung Ihrer Daten durch die oben genannten Websites informiert sind. Insbesondere nutzen wir im "olivecollection e-shop" auch unabhängige Zahlungsdienstleister, um Ihnen zu ermöglichen, Zahlungen für den Kauf eines Produkts aus dem e-shop ("Zahlungsdienst") über diese abzuwickeln (d.h. wenn Sie nicht eine Zahlungsmethode direkt an das Unternehmen wählen, z.B. Nachnahme oder Überweisung an das Unternehmen). Wenn Sie eine Zahlung über einen Zahlungsdienst vornehmen möchten, werden Sie auf eine Website des Zahlungsdienstes weitergeleitet. Alle Informationen/Daten, die Sie einem Zahlungsdienst zur Verfügung stellen, unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Zahlungsdienstes und nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Wir haben keine Kontrolle, Aufsicht und sind nicht verantwortlich für die Verwendung von Informationen/Daten, die durch einen Zahlungsdienst gesammelt werden.
- 4. Quellen für die Erhebung personenbezogener Daten
Ihre persönlichen Daten werden aus den folgenden Quellen gesammelt:
Wir erheben Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie die Dienste von "olivecollection e-shop" in Anspruch nehmen, insbesondere wenn Sie eine Produktbestellung aufgeben, ein Konto auf der Website anlegen, an Umfragen oder Werbeaktionen teilnehmen, usw. Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, sind insbesondere die oben unter 3.a, 3.b, 3.c, 3.g, 3.h genannten Daten. Wir reproduzieren oder sammeln bestimmte Informationen von Ihrem Computer oder Gerät, wenn Sie mit der Website interagieren. Zu dieser Kategorie gehören die oben unter 3.e. genannten Daten. Wir erheben auch selbst Daten aus der Transaktionsbeziehung zwischen uns, wie die oben unter 3.d genannten. Wir erheben auch Daten von Dritten (dies gilt insbesondere für die oben unter 3.i, 3.f, 3.e genannten Daten) oder Daten, die der Öffentlichkeit zugänglich sind. Manchmal erhalten wir Informationen über Sie von Dritten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, z.B. durch Cookies von Dritten (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie) oder wenn Sie sich über die Login-Funktion der sozialen Medien in Ihr "olivecollection e-shop"-Konto einloggen. Wenn Sie die von Ihnen über den "olivecollection e-shop" bestellten Produkte bei einer der mit dem Unternehmen vertraglich vereinbarten Lieferstellen, die im e-shop ausdrücklich genannt sind, abholen möchten, erhalten wir von dieser Stelle ein ausgefülltes und unterschriebenes Bestellformular, das Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer, Ihre Erklärung über den Erhalt der Bestellung und das Datum des Eingangs der Bestellung enthält.
Es wird ausdrücklich klargestellt, dass die oben beschriebene Erhebung von Daten direkt bei Ihnen auch die Erhebung Ihrer Daten durch einen in Ihrem Namen handelnden Dritten umfasst. Wenn Sie uns personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung stellen, sollten Sie diese, soweit zulässig, zuvor informiert haben (als Hinweis und durch Verweis hierauf) und gegebenenfalls deren Einwilligung eingeholt haben. An dieser Stelle möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sicherstellen müssen, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten korrekt und genau sind, und dass Sie sich verpflichten, das Unternehmen rechtzeitig über alle Änderungen oder Ergänzungen zu informieren.
- 5. Für welche Zwecke sammeln wir Ihre Daten?
Das Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
Α. Um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, den Vertrag zwischen uns zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen. Dieser Zweck umfasst unter anderem die Verarbeitung, die wir vornehmen, um die von Ihnen über unsere Website oder telefonisch aufgegebenen Produktbestellungen auszuführen, um den Verlauf einer von Ihnen aufgegebenen Produktbestellung zu verfolgen oder sie im Falle eines abnormalen Verlaufs zu verwalten, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihre Anfragen oder Beschwerden über Ihre Bestellungen zu bearbeiten, zu Abrechnungszwecken, zur Erbringung von Supportleistungen und zur allgemeinen Überwachung Ihrer Bestellungen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, um Ihre Bestellungen zu verwalten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen und um Ihnen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen.
Β. Um Ihre Registrierung auf der Website zu verwalten, falls Sie ein Konto auf der Website erstellen möchten.
Γ. Um mit Ihnen zu kommunizieren.
D. Für Werbezwecke. Dieser Zweck umfasst die Verarbeitung, die wir durchführen:
α. Um Ihnen Newsletter an Ihre E-Mail-Adresse zu senden, wenn Sie den Erhalt unserer Newsletter durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars auf der Website beantragt haben.
β. Für das Unternehmen, um Sie per E-Mail über Produkte zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, vorausgesetzt, Sie haben uns Ihre Zustimmung gegeben.
c. Zur Durchführung von Werbemaßnahmen, z. B. Gewinnspielen/Wettbewerben, wenn Sie sich für die Teilnahme daran entschieden haben.
δ. Zur Personalisierung der Werbung und der Informationen, die wir Ihnen (z. B. online) zeigen. Diese Verarbeitung beinhaltet die Erstellung eines Profils von Ihnen, indem die in Abschnitt 3 genannten Daten (insbesondere der Browser- und Einkaufsverlauf, Cookie-Informationen usw.) kombiniert berücksichtigt werden.
Für Analyse- und Forschungszwecke. Dieser Zweck umfasst die Verarbeitung, die wir durchführen, um Ihnen Fragebögen zu senden oder zu übermitteln, um Ihre Zufriedenheit mit den Dienstleistungen des Unternehmens zu untersuchen und zu analysieren, um die Dienstleistungen und die allgemeine Geschäftsbeziehung des Unternehmens mit Ihnen zu verbessern.
F. Für die Zwecke der Einhaltung der Verpflichtungen des Unternehmens, die sich aus dem geltenden Rechts- und Verwaltungsrahmen ergeben, sowie der Entscheidungen von Behörden (öffentliche, aufsichtsrechtliche, unabhängige, staatsanwaltschaftliche usw.) oder Gerichten (ordentliche oder Schiedsgerichte).
Ζ. Für die Zwecke der berechtigten Interessen des Unternehmens oder eines Dritten. Ein solcher Zweck umfasst die Verarbeitung für indikative Zwecke:
a. die Begründung, Ausübung und Unterstützung der Rechtsansprüche des Unternehmens
b. zum Zwecke der Betrugsbekämpfung, der Sicherheit, des Schutzes der Rechte, der Informationssysteme, des Eigentums des Unternehmens und der mit ihm verbundenen Parteien, seiner Mitarbeiter und der Nutzer der Website im Allgemeinen;
c. die Einhaltung der Verpflichtungen des Unternehmens aus seinen Verträgen mit Dritten
d. Durchführung von Unternehmenstransaktionen, in deren Rahmen wir Vermögenswerte des Unternehmens übertragen oder belasten können.
- 6. Auf welche Rechtsgrundlage stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
In Übereinstimmung mit den Anforderungen des Rechtsrahmens für personenbezogene Daten stellen wir sicher, dass wir über eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen. Nachstehend finden Sie die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten im Einzelnen, je nach dem Zweck der Verarbeitung (siehe die Zwecke in den Fällen A bis G, die in Abschnitt 5 unmittelbar oben aufgeführt sind):
Für die oben unter 5.A und 5.C genannten Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Notwendigkeit, den Vertrag zwischen uns zu erfüllen. Die Bereitstellung und die entsprechende Verarbeitung der für diese Zwecke relevanten Daten ist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen, z. B. in Bezug auf Ihre Bestellungen und für die Erbringung Ihres Supports und Ihrer Dienstleistung, erforderlich, und eine Nichtbereitstellung würde dazu führen, dass das Unternehmen seine Dienstleistungen für Sie nicht erbringen kann. Die Verarbeitung für den unter 5.C genannten Zweck basiert auf der Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen unseres Unternehmens im Falle der Kommunikation des Unternehmens mit Personen, mit denen keine vertragliche Beziehung besteht.
Für die oben unter 5.D (a, b, c, d) und 5.B genannten Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihre Einwilligung. Es wird ausdrücklich klargestellt, dass Ihr Ausfüllen des Registrierungsformulars auf der Website eine Einwilligung mit ausdrücklicher Bejahung für die nachfolgende Verarbeitung der zu diesem Zweck erforderlichen Daten darstellt, d.h. um den Zweck Ihrer Registrierung auf der Website zu erreichen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken liegt in Ihrem Ermessen. Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies Folgen hat, mit der Ausnahme, dass Sie keine Werbenachrichten und Newsletter mehr erhalten und nicht mehr als registrierter Nutzer der Website gelten. Wie Sie Ihre Einwilligung zurückziehen können, erfahren Sie im Abschnitt unter 13 unten. Gegebenenfalls werden wir Sie auch über spezifischere Möglichkeiten des Widerrufs je nach Art der Erteilung der Einwilligung informieren, z. B. in den Werbenachrichten und Newslettern, die Sie erhalten, gibt es am Ende einen Hyperlink, über den Sie Ihre Einwilligung widerrufen und sich aus den Listen der Empfänger von Werbenachrichten, Newslettern usw. streichen können.
Für die oben unter 5.F genannten Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Notwendigkeit, einer rechtlichen Verpflichtung des Unternehmens nachzukommen. Die Bereitstellung der Daten und ihre Verarbeitung ist obligatorisch, und ihre Nichtbereitstellung würde zu einem Verstoß des Unternehmens gegen eine bestehende rechtliche Verpflichtung führen.
Für die oben unter 5.G, 5.E und 5.D.e genannten Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung das berechtigte Interesse des Unternehmens oder eines Dritten (z. B. andere Unternehmen der Gruppe, zu der das Unternehmen gehört, mit dem Unternehmen zusammenarbeitende Unternehmen, Lieferanten, Mitarbeiter usw.). Dieser Verarbeitung ist eine vorherige Bewertung vorausgegangen, dass Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, nicht gegenüber den Interessen des Unternehmens oder des Dritten überwiegen.
- 7. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren
Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks ihrer Verarbeitung erforderlich ist, ansonsten so lange, wie es der geltende Rechts- und/oder Verwaltungsrahmen oder die Ausübung von Ansprüchen oder die Verteidigung der Rechte und berechtigten Interessen des Unternehmens erfordern.
Die Kriterien, anhand derer wir die Aufbewahrungsfrist für die verschiedenen Kategorien personenbezogener Daten festlegen, lauten im Einzelnen wie folgt
a. den Zweck, für den die personenbezogenen Daten erhoben werden,
b. wie lange es dauern wird, dieses Ziel zu erreichen,
c. jede gesetzliche Verpflichtung, die personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren; und
d. die Notwendigkeit, die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen oder zur Wahrung unserer Rechte und berechtigten Interessen aufzubewahren.
Insbesondere wenn Sie ein Konto auf der Website erstellt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten, die für die Erstellung und Nutzung dieses Kontos erhoben wurden, gelöscht, wenn Sie sich dafür entscheiden, es zu löschen, mit Ausnahme derjenigen, deren Aufbewahrung durch den geltenden rechtlichen und/oder regulatorischen Rahmen oder die Ausübung von Ansprüchen und die Verteidigung der Rechte und rechtlichen Interessen des Unternehmens erforderlich ist.
- 8. Die Grundsätze des Schutzes Ihrer persönlichen Daten, die wir anwenden
Unsere FIRMA verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf faire, rechtmäßige und transparente Weise. Wir stellen sicher, dass wir über eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen und Ihnen gegenüber transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind ("Rechtmäßigkeit, Objektivität und Transparenz").
Wir erheben personenbezogene Daten nur für bestimmte, festgelegte und rechtmäßige Zwecke. Wir verarbeiten die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für die von uns festgelegten Zwecke oder darüber hinaus nur für Zwecke, die mit den von uns festgelegten ursprünglichen Zwecken vereinbar sind ("Zweckbindung").
Wir erheben und verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen, relevant und unbedingt erforderlich sind ("Datenminimierung"), und wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten richtig und aktuell sind, sowie Maßnahmen, um personenbezogene Daten, die in Bezug auf die Zwecke der Verarbeitung unrichtig sind, unverzüglich zu löschen oder zu berichtigen ("Richtigkeit").
Wir bewahren personenbezogene Daten in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, nicht länger auf, als es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist ("Begrenzung der Speicherdauer").
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in einer Weise, die eine angemessene Sicherheit gewährleistet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Schutz vor unrechtmäßiger oder unbefugter Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen ("Integrität und Vertraulichkeit").
- 9. Wie bewahren wir Ihre persönlichen Daten sicher auf?
Unsere höchste Priorität ist die sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, die Vertraulichkeit ihrer Verarbeitung zu wahren und sie vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, versehentlichem Verlust, Veränderung, unbefugter Weitergabe oder unberechtigtem Zugriff und jeder anderen Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen, die ständig überprüft und gegebenenfalls geändert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Website und keine Transaktion im Internetumfeld absolute Sicherheit bietet. Wir bemühen uns, ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, indem wir fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle, Techniken zur Pseudonymisierung von Daten usw. verwenden. In Bezug auf die Daten, die zur Identifizierung Ihrer Identität als registrierter Kontonutzer verwendet werden, d. h. Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, erinnern wir Sie an Ihre Verpflichtung, diese gegenüber Dritten geheim zu halten.
- 10. Wer sind die Empfänger Ihrer Daten?
Zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens, zur Wahrung seiner berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter sowie in Fällen, in denen das Unternehmen Ihre Einwilligung eingeholt hat, können die für den Zweck der Übermittlung erforderlichen Empfänger Ihrer Daten z. B. sein:
Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten oder Dienstleistungen erbringen, die die Erbringung von Dienstleistungen im Namen unseres Unternehmens unterstützen oder erleichtern, wie z. B., aber nicht beschränkt auf:
a. Anbieter von E-Mail-Verwaltungs- und -Versandtools - wenn Sie sich beispielsweise für den Erhalt von E-Shop-Newslettern oder anderen Werbe-E-Mails von olivecollection anmelden, verwalten wir deren Versand an Sie mit Hilfe eines E-Mail-Versandtools eines Dritten,
b. Anbieter von Sicherheits- und Betrugspräventionsdiensten - zum Beispiel setzen wir Anbieter ein, um Nutzer automatisierter Software zu identifizieren, die unsere Dienste stören könnten, oder um den Missbrauch unserer Dienste zu verhindern,
c. Anbieter von Datenaggregations- und Analysesoftware, die es uns ermöglichen, die Lieferung Ihrer Bestellungen effizient zu überwachen und zu optimieren,
d. Anbieter von Software-Plattformen, die uns helfen, mit Ihnen zu kommunizieren oder Ihnen Kundendienstleistungen zu bieten - zum Beispiel verwalten und beantworten wir alle Nachrichten, die Sie uns über unser Help Center schicken, mit einem Kommunikationsmanagement-Tool eines Dritten,
e. Anbieter von Online-Wolkenspeichern und anderen zentralen IT- und/oder Unterstützungsdiensten,
f. Anbieter von Postdiensten und/oder Transport-/Kurierdiensten,
g. Unternehmen, die für Produkte und/oder Dienstleistungen werben - Werbeunternehmen,
h. Kundenzufriedenheit oder Marktforschungsunternehmen im Allgemeinen,
i. Call-Management-Unternehmen (Call-Center)
j. Unternehmen, die Bewertungsdienste für die Bewertung der im "olivecollection e-shop" enthaltenen Produkte sowie den Dienst der Online-Bestellung für Kunden anbieten
k. mit dem Unternehmen vertraglich vereinbarte Lieferstellen, die im E-Shop ausdrücklich genannt sind. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Bestellung von Produkten, die Sie über den E-Shop aufgegeben haben, von einer mit dem Unternehmen vertraglich gebundenen Lieferstelle entgegenzunehmen, übermitteln wir dieser die unbedingt erforderlichen Daten, nämlich Ihren vollständigen Namen, die Nummer und das Datum Ihrer Bestellung und die von Ihnen bestellten Produkte, damit sie Ihnen Ihre Bestellung zustellen kann.
Aufsichts-, unabhängige, gerichtliche, staatsanwaltschaftliche, polizeiliche, öffentliche und/oder andere Behörden innerhalb ihres Zuständigkeitsbereichs, zugelassene Mediatoren und Mediationsstellen, Schiedsgerichte und Einrichtungen für alternative Streitbeilegung. Rechtsanwälte, Anwaltskanzleien, Gerichtsvollzieher, Sachverständige, Gutachter, Wirtschaftsprüfer und Anbieter von Beratungsdiensten (einschließlich Finanzdienstleistungen usw.) innerhalb ihres Zuständigkeitsbereichs.
Wir können Ihre Daten an Dritte, potenzielle oder bestehende Käufer des gesamten oder eines Teils des Geschäfts oder der Vermögenswerte des Unternehmens (einschließlich der Rechte) oder an diejenigen, die berechtigt sind, diese in Rechnung zu stellen, weitergeben. Wir können auch Informationen über Sie von einigen Dritten sammeln, z. B. von Werbetreibenden, Marketing-Netzwerken usw., die Cookies und ähnliche Technologien verwenden (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die einen speziellen Abschnitt über Cookies von Dritten enthält). Dies ist nur möglich, wenn Sie der Verwendung solcher Cookies zugestimmt haben. Andere Dritte können Daten übermitteln, denen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.
Für die Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diejenigen Empfänger, die den Status eines unabhängigen für die Verarbeitung Verantwortlichen haben, empfehlen wir Ihnen, deren jeweilige Datenschutzhinweise zu lesen.
- 11. Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
Das Unternehmen darf Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Drittländer oder internationale Organisationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, wenn:
(a) ein angemessenes Schutzniveau gemäß einer Entscheidung der Europäischen Kommission durch das Drittland, ein Gebiet oder einen oder mehrere spezifische Sektoren in diesem Drittland oder durch die internationale Organisation gewährleistet ist oder
(b) geeignete Garantien für ihre Verarbeitung auf der Grundlage von Rechtsvorschriften der Union und/oder der Mitgliedstaaten vorgesehen sind, in der Regel in Form von Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen wurden.
(c) Trifft keine der oben genannten Bedingungen zu, so kann die Übermittlung erfolgen, wenn die in den Rechtsvorschriften der Union und/oder der Mitgliedstaaten genannten Ausnahmen erfüllt sind, darunter die folgenden, die hier beispielhaft aufgeführt sind:
wenn Sie dem Unternehmen Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, wenn die Übermittlung für die Erfüllung Ihres Vertrages mit dem Unternehmen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin oder für den Abschluss oder die Erfüllung eines zu Ihren Gunsten geschlossenen Vertrages erforderlich ist, die Übermittlung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
- 12. Welche Rechte Sie zum Schutz Ihrer Daten haben
Sie haben die folgenden Rechte:
α) Verlangen Sie Auskunft über die Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, die wir speichern und verarbeiten, deren Herkunft, die Zwecke ihrer Verarbeitung, die Kategorien von Empfängern, die Dauer ihrer Speicherung und Ihre entsprechenden Rechte (Auskunftsrecht).
b) die Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, um sie vollständig und richtig zu machen (Recht auf Berichtigung), indem Sie alle erforderlichen Unterlagen vorlegen, aus denen die Notwendigkeit der Berichtigung oder Vervollständigung hervorgeht.
c) die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Recht auf Einschränkung).
d) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Widerspruchsrecht).
e) unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden), z. B. wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden usw.
f) die Übermittlung Ihrer Daten vom Unternehmen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit).
g) Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
η) Recht auf Beschwerde bei der Behörde: Sie haben das Recht, sich an die Datenschutzbehörde (1-3 Kifissia Street, P.C. 115 23, Athen) zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte in irgendeiner Weise verletzt wurden. Welche Behörde zuständig ist und wie Sie eine Beschwerde einreichen können, erfahren Sie auf der Website der Behörde (www.dpa.gr - Meine Rechte - Beschwerde einreichen), wo Sie ausführliche Informationen finden.
Bitte beachten Sie in Bezug auf die oben genannten Rechte Folgendes:
Möglicherweise müssen wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Ihre Rechte nach c, d und e können ganz oder teilweise nicht erfüllt werden, wenn sie sich auf Daten beziehen, die für die Begründung und/oder Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind. Das Unternehmen hat in jedem Fall das Recht, Ihren Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen, wenn die Verarbeitung oder Speicherung der Daten zur Begründung, Ausübung oder Aufrechterhaltung seiner gesetzlichen Rechte oder zur Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Die Ausübung der oben genannten Rechte gilt für die Zukunft und bezieht sich nicht auf bereits durchgeführte Datenverarbeitungen.
- 13. Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können
- Kontaktangaben eines Datenschutzbeauftragten
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich schriftlich an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens unter folgender Postanschrift wenden: Lofos Semeli, Malades, Heraklion, Kreta, Griechenland, Postfach 71500 oder per E-Mail an info@olivecollection.gr. Sie können sich auch an die oben genannten Kontaktdaten wenden, wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben.
Was Ihr Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung betrifft, so stellen wir klar, dass Sie es wie im unmittelbar vorangehenden Absatz dieses Abschnitts 13 beschrieben ausüben können und gegebenenfalls auf spezifischere Art und Weise, z. B. durch Auswahl des entsprechenden Hyperlinks zum Abbestellen aus einer Empfängerliste, die sich am Ende jeder E-Mail befindet, die Sie erhalten (z. B. Newsletter oder Nachrichten mit Werbecharakter).
Über Ihr Konto haben Sie auch Zugang zu Ihren Daten, die für Ihre Registrierung und im Zusammenhang mit dem Betrieb Ihres Kontos erhoben wurden, und Sie haben die Möglichkeit, diese zu korrigieren sowie Ihr Konto zu löschen und sich folglich von der Website abzumelden, was die Löschung Ihrer Daten zur Folge hat, wie oben in Abschnitt 7 ausdrücklich erwähnt.
Es werden alle Anstrengungen unternommen, um Ihre Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt zu beantworten. Diese Frist kann erforderlichenfalls um sechzig (60) zusätzliche Tage verlängert werden, wobei die Komplexität des Antrags und die Anzahl der Anträge berücksichtigt werden. Sie werden in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang des Antrags über die Verlängerung der Frist informiert. Der oben genannte Service wird kostenlos angeboten. Bei offensichtlich unbegründeten, übermäßigen oder sich wiederholenden Anträgen kann jedoch eine angemessene Gebühr erhoben werden, nachdem Sie darüber informiert wurden und die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der angeforderten Informationen oder die Durchführung der angeforderten Maßnahme berücksichtigt wurden, oder es kann abgelehnt werden, Ihren Antrag bzw. Ihre Anträge zu beantworten.
- 14. Änderungen an dieser Politik
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um sicherzustellen, dass sie stets mit den gesetzlichen Anforderungen und der Realität der von uns durchgeführten Verarbeitung übereinstimmt. Wenn wir beschließen, wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen, werden wir Sie mit allen geeigneten Mitteln informieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Hinweis auf dieser Website (z. B. über ein Banner, ein Pop-up-Fenster) und/oder eine E-Mail usw. Um Sie über die neueste/aktualisierte Version der Richtlinie zu informieren, falls wir geringfügige Änderungen oder Verbesserungen daran vornehmen, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig diese Seite zu besuchen, auf der sie (die Richtlinie) dauerhaft veröffentlicht wird.