Πολιτική Προστασίας

Política de protección

La seguridad de sus datos personales es una gran prioridad para nuestra Empresa. Hemos creado esta Política de Protección de Datos Personales para informarle de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley 4624/2019 y las demás disposiciones de la legislación griega y de la UE pertinente sobre la protección de datos personales, en nuestra calidad de responsables del tratamiento, incluido cómo se procesan sus datos personales cuando visita, se registra o, en general, utiliza y realiza compras en nuestro Sitio web, sus derechos y cómo ejercerlos. Esta información se complementa en los casos de tratamiento de datos personales a través de cookies mediante la Política de Cookies específica.

La empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa denominada «Olive Collection Epsilon Estate IKE» con sede en Heraklion Creta, Lofo Semeli, Malades P.C. 71500, tel. 0030-2810-319222, email info@olivecollection.gr (en adelante la «EMPRESA» o «nosotros») y gestiona y opera el sitio web https://olivecollection.gr y la tienda electrónica que opera en el mismo (en adelante el «Sitio Web» o la «tienda electrónica olivecollection»).

La presente Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios/visitantes de la «e-shop olivecollection», incluidos tanto los que visitan la e-shop sin haberse registrado y creado una cuenta como los que se han registrado y creado una cuenta e independientemente de si realizan una transacción en el contexto de esta (la e-shop) o no.

Nos aseguramos de recopilar únicamente los datos personales estrictamente necesarios, apropiados y pertinentes en vista de la finalidad del tratamiento para el que están destinados y con el fin de prestar los servicios ofrecidos a través de la «tienda electrónica olivecollection» de forma adecuada y eficiente. El tipo y la cantidad de datos personales necesarios que recopilamos dependen y varían en función de la condición del interesado (visitante ordinario o usuario registrado) y del tipo de relación o transacción con él. En vista de ello, los datos que recogemos y tratamos generalmente son, a título indicativo, los siguientes y pueden no referirse a usted en su totalidad, como se ha explicado anteriormente:

α. Datos de identificación que incluyen su nombre, sus apellidos y los datos para su identificación electrónica para su inicio de sesión en caso de crear una cuenta en el Sitio Web (nombre de usuario y contraseña). En caso de emitir una factura, también se requieren los siguientes datos: Delegación de Hacienda, CIF, actividad empresarial, nombre.

β. Datos de Contacto que incluyen sus datos de contacto, su dirección de envío para productos o facturación no necesariamente identificables, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono, fijo o móvil. También datos que recibimos de comunicaciones con usted, solicitudes de asistencia, quejas y consultas y datos de comunicaciones telefónicas grabadas con usted (por ejemplo, pedidos telefónicos) de conformidad con los requisitos legales a efectos de proporcionar pruebas de una transacción comercial u otra comunicación de carácter empresarial.

c. Datos financieros, incluida su información de pago y los datos de la cuenta bancaria desde la que nos realiza una transferencia.

δ. Datos de transacciones, incluidos, por ejemplo, los detalles de las ventas de productos completadas a usted, incluida la información sobre los productos o servicios que ha adquirido a través de la «olivecollection e-shop» en el pasado, devoluciones, etc.

ε. Datos técnicos de su uso e interacción con la «olivecollection e-shop» tales como, pero no limitados a: la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, el tipo de navegador y su sistema operativo, la velocidad de su conexión e información sobre los programas de software instalados en su ordenador, información básica sobre su conexión al servidor y otra información recopilada a través de cookies y tecnologías relacionadas (si ha consentido el uso de alguna de ellas que no sea técnicamente necesaria).

f. Datos publicitarios que incluyen, por ejemplo, información sobre su respuesta a las actividades promocionales de nuestra Empresa, sus elecciones, su historial de búsqueda, las categorías de productos que prefiere, los enlaces desde los que ha sido redirigido a la «olivecollection e-shop», así como las vías de comunicación que más utiliza; estos datos se obtienen principalmente a través de cookies publicitarias y obtenemos datos de ellas sólo si usted ha consentido su uso (para más información sobre las cookies publicitarias, consulte el sitio web de la "olivecollection e-shop").

ζ. Datos de sus respuestas y reacciones a encuestas de la Empresa en la medida en que no sean datos anónimos.

η. Datos para la realización (ejecución, comprobación de validez de las participaciones, comunicación con los ganadores, entrega de premios, etc.) y su participación en sorteos, concursos y actividades promocionales llevadas a cabo por la Empresa.

θ. Datos recopilados cuando se conecta a través de un medio social. Si se conecta a la «olivecollection e-shop» a través de un medio social, los datos que recopilamos incluyen, entre otros, el nombre de usuario o cualquier seudónimo que utilice dentro de ese medio social, así como información de perfil o contenido que haya permitido compartir al servicio de medios sociales en función de su configuración de privacidad, etc.

Declaramos explícitamente que no nos interesa y no recopilamos:

Datos de menores. La Empresa es consciente de la importancia de proteger los datos personales de los menores. El Sitio Web no está dirigido ni diseñado intencionadamente para ser dirigido a menores. Es intención de la Empresa no recopilar ni conservar a sabiendas datos personales de menores que puedan acceder al Sitio Web. Por este motivo, la Empresa recoge una declaración de los que realizan transacciones en el Sitio Web de que son mayores de 18 años y declara expresamente que sólo se permite el acceso al Sitio Web a mayores de 18 años. Si se descubre que se han recogido datos personales de un menor a pesar de lo anterior, dichos datos se eliminarán inmediatamente. Categorías especiales de datos/datos personales sensibles. Le rogamos que no nos envíe ni revele datos personales sensibles (como información sobre su origen racial o étnico, ideología o creencias políticas, religiosas o filosóficas, información sobre su salud física o mental, datos biométricos o características genéticas, orientación sexual, afiliación sindical o información sobre sus condenas penales) en o a través de la «olivecollection e-shop» o por otros medios. Si se descubre que se han recogido datos personales sensibles a pesar de lo anterior, dichos datos se suprimirán inmediatamente.

También aclaramos expresamente lo siguiente:

Cualquier posible interconexión del Sitio Web, por ejemplo a través de hipervínculos especiales (enlaces, hipervínculos, banners) o de otro modo, con cualquier otro sitio web perteneciente a terceros (por ejemplo, redes sociales, etc.) no implica que la Empresa asuma responsabilidad alguna por la política seguida por dichos sitios web en materia de protección y gestión de datos personales. Usted mismo debe asegurarse de estar informado sobre la protección y gestión de sus datos por parte de los sitios web mencionados. En particular, en la «olivecollection e-shop» también utilizamos proveedores de servicios de pago independientes con el fin de permitirle realizar pagos por la compra de un producto de la e-shop («Servicio de Pago») a través de ellos (es decir, si no elige un método de pago directamente a la Empresa, por ejemplo, contra reembolso o una transferencia a la Empresa). Si desea realizar un pago a través de un Servicio de Pago, se le dirigirá a un sitio web del Servicio de Pago. Cualquier información/dato que proporcione a un Servicio de Pago estará sujeto a la política de privacidad del Servicio de Pago y no a esta Política de Privacidad. No tenemos ningún control, supervisión ni somos responsables del uso que un Servicio de Pago haga de la información/datos recogidos a través de él.

Sus datos personales se recogen de las siguientes fuentes:

Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar los servicios de «olivecollection e-shop», especialmente al realizar un pedido de productos, crear una cuenta en el sitio web, participar en encuestas o actividades promocionales, etc. Los datos que recopilamos directamente de usted son, en particular, los mencionados anteriormente en los apartados 3.a, 3.b, 3.c, 3.g, 3.h. Reproducimos o recopilamos determinada información de su ordenador o dispositivo cuando interactúa con el Sitio Web. Esta categoría incluye los datos mencionados anteriormente en el punto 3.e. También recopilamos datos nosotros mismos de la relación transaccional entre nosotros, como los mencionados anteriormente en 3.d. También recopilamos datos de terceros (esto se aplica en particular a los datos mencionados anteriormente en 3.i, 3.f, 3.e) o datos disponibles al público. A veces recibimos información sobre usted de terceros, dependiendo de cómo elija interactuar con nosotros, esto sucede, por ejemplo, a través de cookies de terceros (para más información, consulte nuestra Política de Cookies) o cuando inicia sesión en su cuenta de «olivecollection e-shop» utilizando la función de inicio de sesión en redes sociales. Si decide recoger el pedido de productos que ha realizado a través de la «olivecollection e-shop» en uno de los puntos de entrega contratados con la Empresa, que se mencionan específicamente en la e-shop, recibiremos de éste un formulario de entrega de pedido cumplimentado y firmado que contendrá su nombre completo, su número de pedido, su declaración de recepción del pedido y la fecha de recepción del mismo.

Se aclara expresamente que la recogida de datos directamente de usted, tal y como se ha descrito anteriormente, también incluye la recogida de sus datos por parte de un tercero que actúe en su nombre. Cuando nos facilite datos personales de terceros, siempre que esté permitido, deberá haberles informado previamente (a título indicativo y por referencia al presente documento) y obtenido su consentimiento cuando sea necesario. Llegados a este punto, le recordamos que debe asegurarse de que los datos personales que nos facilite sean correctos y exactos, y se compromete a notificar oportunamente a la Empresa cualquier cambio o modificación de los mismos.

La Empresa trata sus datos personales para los siguientes fines:

Α. Prestarle servicios, ejecutar el contrato entre nosotros o adoptar medidas precontractuales a petición suya. Esta finalidad incluye, a título meramente enunciativo y no limitativo, el tratamiento que llevamos a cabo para poder atender los pedidos de productos que usted realice a través de nuestro Sitio web o por teléfono, para poder seguir la evolución de un pedido de productos que usted haya realizado o gestionarlo en caso de evolución anormal, para comunicarnos con usted, para gestionar sus solicitudes o reclamaciones sobre sus pedidos, a efectos de facturación, para prestarle servicios de asistencia y para el seguimiento general de sus pedidos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para gestionar sus pedidos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para gestionar sus pedidos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para facilitarle información sobre nuestros productos, para facilitarle información sobre nuestros productos.

Β. Para gestionar su registro en el Sitio Web en caso de que decida crear una cuenta en el Sitio Web.

Γ. Para comunicarnos con usted.

D. Con fines publicitarios. Esta finalidad incluye el tratamiento que llevamos a cabo:

α. Para enviarle boletines informativos, a su dirección de correo electrónico, si ha solicitado recibir nuestros boletines rellenando el formulario correspondiente en el Sitio web.

β. Para que la Empresa le informe a través de correos electrónicos sobre productos que puedan ser de su interés, siempre que nos haya dado su consentimiento.

c. Para llevar a cabo actividades promocionales, como sorteos o concursos, si ha decidido participar en ellos.

δ. Para personalizar los anuncios y la información que le mostramos (por ejemplo, en línea). Este tratamiento implica la elaboración de perfiles teniendo en cuenta de forma combinada los datos mencionados en la sección 3 anterior (en particular, historial de navegación y compras, información de cookies, etc.).

Con fines de análisis e investigación. Esta finalidad incluye el tratamiento que llevamos a cabo para enviarle o presentarle cuestionarios con el fin de investigar y analizar su nivel de satisfacción con los servicios de la Empresa, para actualizar/mejorar los servicios y la relación comercial general de la Empresa con usted.

F. A efectos del cumplimiento por parte de la Sociedad de las obligaciones impuestas por el marco legal y reglamentario aplicable, así como de las decisiones de autoridades (públicas, de supervisión, independientes, fiscales, etc.) o tribunales (ordinarios o arbitrales).

Ζ. A efectos de los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero. Dicha finalidad incluye el tratamiento con fines indicativos:

a. el establecimiento, ejercicio y apoyo de las reclamaciones legales de la empresa

b. con fines de prevención del fraude, seguridad, protección de los derechos, sistemas de información, bienes de la Sociedad y de sus partes vinculadas, de sus empleados y de los usuarios del Sitio Web en general;

c. el cumplimiento por parte de la empresa de las obligaciones derivadas de sus contratos con terceros

d. realizar operaciones societarias en el marco de las cuales podamos transferir o gravar activos de la Sociedad.

De conformidad con los requisitos del marco jurídico sobre datos personales, nos aseguramos de que disponemos de una base jurídica válida para el tratamiento de sus datos personales. A continuación encontrará detalladas las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos, en función de la finalidad del tratamiento (véanse las finalidades en los casos A a G enumerados en la sección 5 inmediatamente anterior):

Para los fines mencionados en los puntos 5.A y 5.C, la base jurídica del tratamiento es la necesidad de ejecutar el contrato entre nosotros. El suministro y correspondiente tratamiento de los datos relevantes para estos fines es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones, por ejemplo, en relación con sus pedidos y para la prestación de su asistencia y servicio, y cualquier incumplimiento de este requisito tendría como consecuencia que la Empresa no pudiera prestarle sus servicios. El tratamiento para la finalidad indicada en 5.C se basa en el fundamento jurídico de los intereses legítimos de nuestra Empresa en el caso de las comunicaciones de la Empresa con sujetos con los que no existe una relación contractual.

Para los fines mencionados anteriormente en los apartados 5.D (a, b, c, d) y 5.B, la base jurídica para el tratamiento es su consentimiento. Se aclara expresamente que la cumplimentación por su parte del formulario de registro en el sitio web constituye un consentimiento con una acción afirmativa explícita para el tratamiento posterior de los datos necesarios a tal fin, es decir, para lograr el propósito de su registro en el sitio web. El tratamiento de sus datos para estos fines queda a su discreción. Puede ejercer su derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin consecuencias, salvo que dejará de recibir mensajes promocionales, boletines informativos y dejará de ser un usuario registrado del sitio web. Para saber cómo retirar el consentimiento, consulte la información que figura a continuación en el punto 13. Si procede, también le informaremos sobre formas más específicas de revocación en función de la forma de prestar el consentimiento; por ejemplo, en los mensajes promocionales y boletines informativos que reciba, al final de los mismos habrá un hipervínculo para revocar su consentimiento y borrarle de las listas de destinatarios de mensajes promocionales, boletines informativos, etc. Asimismo, en cualquier momento podrá darse de baja del Sitio Web seleccionando la eliminación de su cuenta en el Sitio Web.

Para los fines mencionados en el apartado 5.F, la base jurídica del tratamiento es la necesidad de cumplir una obligación legal de la Empresa. El suministro de los datos y el tratamiento de los mismos es obligatorio, y su no suministro supondría el incumplimiento por parte de la Empresa de una obligación legal existente.

Para los fines mencionados anteriormente en los puntos 5.G, 5.E y 5.D.e, la base jurídica del tratamiento son los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero (a título indicativo, otras empresas del grupo al que pertenece la Empresa, empresas que cooperan con la Empresa, proveedores, empleados, etc.). Este tratamiento ha ido precedido de una evaluación previa de que sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de sus datos personales no prevalecen sobre los intereses de la Empresa o del tercero.

Los datos de carácter personal se conservan durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad a que responde su tratamiento, y en su defecto, durante el plazo exigido por el marco legal y/o reglamentario aplicable o el ejercicio de reclamaciones o la defensa de los derechos e intereses legítimos de la Sociedad.

Más concretamente, los criterios en los que nos basamos para determinar el periodo de conservación de las distintas categorías de datos personales son los siguientes:

a. la finalidad para la que se recogen los datos personales,

b. cuánto tiempo se tardará en alcanzar este objetivo,

c. cualquier obligación legal de conservar los datos personales durante un periodo de tiempo determinado; y

d. la necesidad de conservar los datos para presentar reclamaciones o defender nuestros derechos e intereses legítimos.

En particular, si ha creado una cuenta en el Sitio Web, si decide eliminarla, sus datos personales recogidos a efectos de la creación y uso de dicha cuenta serán eliminados, con la excepción de aquellos cuya conservación sea exigida por el marco legal y/o reglamentario aplicable o el ejercicio de reclamaciones y la defensa de los derechos e intereses legales de la Empresa.

Nuestra EMPRESA procesa sus datos personales de forma justa, lícita y transparente. Nos aseguramos de contar con una base jurídica válida para el tratamiento de sus datos personales y somos transparentes con usted en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales («licitud, objetividad y transparencia»).

Recogemos datos personales sólo para fines específicos, especificados y legítimos. Tratamos los datos personales que hemos recopilado para los fines que hemos identificado o, además, solo para fines compatibles con los fines originales que hemos identificado («limitación de la finalidad»).

Los datos personales que recogemos y tratamos son únicamente los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para los fines para los que se tratan («minimización de datos») y tomamos todas las medidas razonables para garantizar que los datos sean exactos y estén actualizados, así como medidas para suprimir o corregir rápidamente los datos personales que sean inexactos en relación con los fines del tratamiento («exactitud»).

No conservamos datos personales en una forma que permita la identificación del interesado durante más tiempo del necesario para los fines del tratamiento («limitación del periodo de conservación»).

Tratamos los datos personales de forma que se garantice una seguridad adecuada, lo que incluye, entre otras cosas, protegerlos del tratamiento ilícito o no autorizado y de la pérdida, destrucción o daño accidentales, utilizando las medidas técnicas u organizativas adecuadas («integridad y confidencialidad»).

Nuestra máxima prioridad es procesar sus datos personales de forma segura. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos, salvaguardar la confidencialidad de su tratamiento y protegerlos de la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados y cualquier otra forma de tratamiento ilícito, medidas que se revisan constantemente y se modifican cuando es necesario. No obstante, tenga en cuenta que ningún sitio web ni ninguna transacción en el entorno de Internet ofrece una seguridad absoluta. Nos esforzamos por garantizar la máxima seguridad utilizando protocolos avanzados de encriptación, técnicas de seudonimización de datos, etc. En relación con los datos utilizados para identificarle como usuario de una cuenta registrada, a saber, su nombre de usuario y contraseña, le recordamos su obligación de mantenerlos en secreto frente a terceros.

En el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales de la Empresa, para servir a sus intereses legítimos o a los de terceros, así como en los casos en que la Empresa haya obtenido su consentimiento, los destinatarios de sus datos necesarios para la finalidad de la transferencia podrán ser, por ejemplo:

Los empleados competentes y los miembros de la dirección de la Empresa en el contexto de sus funciones (onaneedtoknowbasis).Terceros con los que cooperamos o a los que prestamos servicios que apoyan o facilitan la prestación de servicios en nombre de nuestra Empresa, tales como, pero no limitados a:

a. proveedores de herramientas de gestión y distribución de correo electrónico: por ejemplo, si se suscribe para recibir boletines de la tienda electrónica olivecollection u otros correos electrónicos promocionales, gestionaremos su envío mediante una herramienta de distribución de correo electrónico de terceros,

b. proveedores de servicios de seguridad y prevención del fraude: por ejemplo, utilizamos proveedores para identificar a usuarios de software automatizado que puedan perturbar nuestros servicios o para evitar el uso indebido de los mismos,

c. proveedores de servicios de software de agregación y análisis de datos que nos permiten supervisar y optimizar eficazmente la entrega de sus pedidos,

d. proveedores de plataformas de software que nos ayudan a comunicarnos con usted o a prestarle servicios de atención al cliente; por ejemplo, gestionamos y respondemos a los mensajes que nos envía a través de nuestro centro de ayuda utilizando una herramienta de gestión de comunicaciones de terceros,

e. proveedores de almacenamiento en línea en la nube y otros servicios básicos de TI y/o de apoyo,

f. proveedores de servicios postales y/o servicios de transporte o mensajería,

g. empresas de promoción de productos y/o servicios - empresas de publicidad,

h. satisfacción del cliente o empresas de estudios de mercado en general,

i. empresas de gestión de llamadas (centros de llamadas)

j. empresas que prestan servicios de revisión para la evaluación de los productos incluidos en la «olivecollection e-shop», así como el servicio de pedido en línea de los clientes.

k. puntos de entrega contratados con la Empresa, que se mencionan específicamente en la e-shop. Si elige recibir su pedido de productos realizado a través de la e-shop de un Punto de Entrega contratado con la Empresa, le transmitiremos los datos absolutamente necesarios, a saber, su nombre y apellidos, el número y la fecha de su pedido y los productos que ha pedido, para que pueda entregarle su pedido.

Autoridades supervisoras, independientes, judiciales, fiscales, policiales, públicas y/u otras autoridades dentro de sus competencias, mediadores acreditados y centros de servicios de mediación, tribunales de arbitraje y organismos de resolución alternativa de litigios. Abogados, bufetes de abogados, agentes judiciales, expertos, peritos, censores jurados de cuentas/auditores y proveedores de servicios de asesoramiento (incluidos los financieros, etc.) dentro de su ámbito de competencia.

Podemos transferir sus datos a terceros, compradores potenciales o existentes de la totalidad o parte de los negocios o activos de la Empresa (incluidos los derechos) o a quienes tengan derecho a cobrarlos. También podemos recabar información suya de algunos terceros, por ejemplo, anunciantes, redes de marketing, etc., utilizando cookies y tecnologías similares (para más información, consulte nuestra Política de cookies, que contiene un apartado específico sobre las cookies de terceros). Esto sólo se puede hacer si usted ha dado su consentimiento para el uso de dichas cookies. Otros terceros para transferir datos a los que usted ha dado su consentimiento.

Para conocer las condiciones de tratamiento de sus datos personales por parte de aquellos destinatarios que tengan la condición de responsable del tratamiento independiente, le recomendamos que consulte sus respectivos avisos de privacidad.

La Empresa puede transferir sus datos personales a terceros países u organizaciones internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sólo si:

(a) el tercer país, un territorio o uno o más sectores específicos de ese tercer país o la organización internacional garantizan un nivel adecuado de protección, de conformidad con una decisión de la Comisión Europea; o bien

(b) se han previsto garantías adecuadas para su tratamiento sobre la base de la legislación de la Unión y/o nacional, normalmente en forma de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

(c) Si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores, la transmisión podrá efectuarse si se cumplen las excepciones mencionadas en la legislación de la Unión y/o nacional, incluidas las siguientes, que se enumeran aquí a título de ejemplo:

si usted ha proporcionado a la Empresa su consentimiento expreso, si la transferencia es necesaria para la ejecución de su contrato con la Empresa o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya o para la celebración o ejecución de un contrato celebrado en su beneficio, la transferencia es necesaria para el establecimiento, ejercicio o apoyo de reclamaciones legales.

Usted tiene los siguientes derechos:

α) Solicitar que se le informe sobre las categorías de sus datos personales que conservamos y tratamos, su origen, los fines de su tratamiento, las categorías de destinatarios, el tiempo de conservación y sus derechos pertinentes (derecho de acceso).

b) Solicitar que se rectifiquen y/o completen sus datos personales para que sean completos y exactos (derecho de rectificación), aportando cualquier documento necesario que demuestre la necesidad de rectificar o completar.

c) Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos (derecho de limitación).

d) Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derecho de oposición).

e) Solicitar la supresión de sus datos personales de nuestros registros (derecho al olvido) en determinadas condiciones, como cuando los datos ya no sean necesarios, usted haya retirado su consentimiento, los datos hayan sido tratados ilegalmente, etc.

f) Solicitar la transferencia de sus datos de la Empresa a otro responsable del tratamiento (derecho a la portabilidad de los datos).

g) Retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

η) Derecho de recurso ante la Autoridad:Tiene derecho a recurrir ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (calle Kifissia, 1-3, C.P. 115 23, Atenas) si considera que sus derechos han sido vulnerados de algún modo. Para conocer la competencia de la Autoridad y cómo presentar una reclamación, puede visitar su sitio web (www.dpa.gr - Mis derechos - Presentar una reclamación), donde encontrará información detallada.

Tenga en cuenta lo siguiente en relación con los derechos mencionados:

Es posible que necesitemos pedirle información adicional para confirmar su identidad con el fin de responder a su solicitud. Sus derechos en virtud de los apartados c, d y e pueden no verse satisfechos, en su totalidad o en parte, si se refieren a datos necesarios para el establecimiento y/o la ejecución de un contrato. En cualquier caso, la Sociedad tendrá derecho a denegar su solicitud de limitación del tratamiento o de supresión de sus datos personales si el tratamiento o la conservación de los datos son necesarios para el establecimiento, el ejercicio o el mantenimiento de sus derechos legales o el cumplimiento de sus obligaciones legales. El ejercicio de los derechos mencionados actuará de cara al futuro y no se referirá al tratamiento de datos ya efectuado.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de la empresa por escrito en la siguiente dirección postal: Lofos Semeli, Malades, Heraklion, Creta, Grecia, Apartado de Correos 71500 o por correo electrónico en info@olivecollection.gr. También puede utilizar los datos de contacto arriba mencionados para dirigir cualquier pregunta o consulta que pueda tener en relación con esta Política.

Específicamente para su derecho a retirar su consentimiento, le aclaramos que puede ejercerlo tal y como se describe en el párrafo inmediatamente anterior de este apartado 13 y, en su caso, de formas más específicas, como por ejemplo seleccionando el hipervínculo correspondiente para darse de baja de una lista de destinatarios que estará situada en la parte inferior de cada correo electrónico que reciba (por ejemplo, boletines o mensajes de carácter promocional/publicitario).

Asimismo, a través de su cuenta tiene acceso a los datos recopilados para su registro y en relación con el funcionamiento de su cuenta, y tiene la posibilidad de corregirlos, así como de eliminar su cuenta y, en consecuencia, darse de baja del Sitio Web, lo que dará lugar a la eliminación de sus datos, tal como se menciona específicamente en la sección 7 del presente documento.

Se hará todo lo posible por responder a su solicitud en un plazo de treinta (30) días a partir de su recepción. Este plazo podrá prorrogarse sesenta (60) días más, en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud y el número de solicitudes. En cualquier caso, se le notificará la prórroga del plazo en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la solicitud. Este servicio es gratuito. Sin embargo, en caso de que sus solicitudes sean manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas, se le podrá cobrar una tarifa razonable, tras informarle y teniendo en cuenta los costes administrativos de facilitar la información solicitada o de llevar a cabo la acción solicitada, o bien una negativa a responder a su(s) solicitud(es).

Podemos modificar esta Política de vez en cuando para asegurarnos de que siempre esté en consonancia con los requisitos legales y la realidad del tratamiento que llevamos a cabo. Si decidimos introducir cambios significativos en la presente Política, le informaremos por cualquier medio adecuado, incluidos, entre otros, mediante un aviso en este Sitio web (por ejemplo, a través de un banner, una ventana emergente) y/o por correo electrónico, etc. Para mantenerle informado de la versión más reciente/actualizada de la Política, en caso de que introduzcamos pequeños cambios o mejoras en la misma, le recomendamos que consulte periódicamente esta página, donde (la Política) estará permanentemente publicada.